Sık Sorulan Sorular

Ravi Rental Dress özel dikim, ithal ve ünlü markaların elbiselerini uygun fiyatlara kiralamanızı sağlayan en özel günlerinize eşlik etmek için kurulmuş bir kiralama firmasıdır.

İlk olarak siteye üye olmanız gerekir. Daha sonra sitemizden beğendiğiniz modeli seçin. “Bilgi Almak ve Kiralamak İçin Dokun” butonuna tıklayarak Whatsapp üzerinden bizlerle iletişime geçin. Ekip arkadaşlarımız tarafından tarih ve beden uygunluğu teyit edilerek kiralama süreci hakkında bilgi verilecektir. Kiralamanız ödemenizi yaptıktan sonra kesinleşecektir. Ödemenizi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirebilirsiniz.

Evet, randevu sistemi ile çalışmaktayız. Whatsapp ya da İnstagram dm yoluyla iletişime geçebilir, randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Tüm Türkiye’ye kiralama yapılmaktadır.

Yurt dışına kiralama hizmetimiz bulunmamaktadır. 

Kiralamaya karar vermeniz halinde tarih müsaitliği ve beden uygunluğu sağlandığı takdirde kiralama bedelinin %30’u sizden kapora olarak temin edilmektedir. Kapora bedeli tarihinizin için seçtiğiniz elbisenin ayırılma bedelidir. Kalan ödeme kargoya verilmeden evvel temin edilmektedir. Kargo süresi ikamet ettiğiniz şehre göre değişkenlik göstermektedir. Kargonuz firmamız tarafından tarihinizden en geç 1 gün önce elinizde olacak şekilde kargolanmaktadır. Sizden de tarihinizden sonraki ilk iş günü içerisinde kuru temizleme yaptırmaksızın, gönderilen gamboç ve askısıyla beraber elbisenin firmamıza iadesini sağlamanız beklenmektedir.

Ankara’dan şehir dışına kiraladığınız elbise gönderimi sağlanırken kargo ücreti bize ait olup elbisemizin firmamıza iadesi oluşturulurken kargo ücreti müşteriye aittir. 

Öncelikle seçtiğiniz elbisenin beden bilgisi verilmektedir. Şehir dışı gönderimlerinde beden hususunda herhangi bir problem yaşamamak adına göğüs, bel ve basen bilgisi talep etmekteyiz. Seçmiş olduğunuz elbise ölçüleri beden ölçülerinizle uyuştuğu takdirde kiralamanızı gerçekleştirmekteyiz. 

Ankara içi müşterilerimizin 1-2 gün içerisinde teslim etmesi gerekmektedir. Şehir dışına elbise kiralayan müşterilerimiz ise elbisenin kullanıldığı tarihten sonra ilk iş günü içerisinde kargoya vermeleri beklenmektedir. Elbisenin iade tarihinde teslim edilmemesi hâlinde kiracı, elbise satış bedelinin %20’si kadar tutarında günlük cezai şart bedeline tabii tutulur.

Elbiselerimizin orijinali üzerinden değişiklikler yapılamamaktadır. Buna ilişkin beden tadilatı olmayıp yalnızca (el dikişi, teyel yöntemiyle) boy ayarlaması yapılabilmektedir.

Davete katılacağınız tarihten en geç 1 ay öncesinden kiralamanız tavsiyemizdir. Aksi hâlde elbiselerin tarihleri dolu olabilir.

Kiralamanızı gerçekleştirdikten sonra 24 saat içerisinde kapora iadeniz sağlanarak iptal edebilir, değişim yapmak istediğiniz elbise de tarihiniz için müsait olduğu takdirde değişim yapabilirsiniz. Bu süre dışında değişim talep etmeniz ya da iptal etmeniz hâlinde kapora iadesi yapılmamaktadır. 

Elbiselerimiz kiralık olduğundan müşterilerimizden hassasiyet ve özen beklemekteyiz. Küçük hasarlarda herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. Elbise tekrar kiralanamayacak duruma geldiği takdirde ekibimizin belirlemiş olduğu satış bedelini ödemeniz gerekir. Yırtık, yanık gibi hasarlarda ise belirlenen tadilat masrafını ödemeniz gerekir. 

13. Kiraladığım elbise bana kuru temizlemesi yapılarak mı teslim ediliyor?

Kiralamış olduğunuz elbise, size teslim edilmeden evvel kuru temizleme yaptırılmaktadır. Elbiseyi firmamıza teslim ederken sizin kuru temizleme yaptırmanıza gerek yoktur.

14. Mağazanız var mı? 

Evet, Ravi Rental Dress’in tek şubesi Ankara Etlik’te bulunmaktadır.